一年回不去几次,最怕的是「不知道」
不是您不想问,是问了也问不出什么。
打电话问,永远只有「挺好的」
「妈,今天吃的什么?」「挺好的,你别惦记。」——对话到这儿就结束了,您还是不知道她到底吃了多少。
看着瘦了,想问又不敢问
想跟院里问一句,又怕人家觉得您事多、怕爸妈知道了心里不舒服。话到嘴边,又咽回去了。
想关心,又怕打扰
白天上班、晚上带孩子,想打个电话,一看时间已经很晚了。想着想着,一天又过去了。
她饭前拍一张,您在外面就看得见
这三件事都藏在护理员平常的动作里,没有人需要额外做什么。
① 她饭前拍一张,不用打字
跟平时拿手机拍菜一样。AI 认出菜名和克数,她只核对拿不准的那几道;饭后她点一下吃了多少,就结束了。
② 您在微信里就看见了
院里发一个专属码,您扫一下就能加入,看到每餐吃了什么、吃了多少。不用下载 App。
③ 想翻哪一天,随时能翻
每餐一张照片,按日期排好。今天吃了什么、上周三吃了什么,点开就能看——不用问,也不用等谁回话。
以上界面为功能示意,实际以小程序内为准。
拍照的是人,不是摄像头
这一餐不是被「录」下来的,是有人替您拍的。
护理员按下快门,手机上会弹出这样一行字:「张奶奶的家人,会看到这顿饭」。
不是「已上传」,也不是「积分 +1」。她今天做的不是一次记录——是替一个赶不回家的女儿,报了一次平安。
所以我们从不说「监督」「考核」。家属给护理员带点心意,本来就天天在发生;我们没有发明它,只是让这份心意变得体面、看得见、能沉淀。
她多拍一张,您就少猜一天。
护理员愿意拍吗?
一次两三秒,比发微信还快;拍完她就看到「已送达」。而且她比谁都清楚——多拍这一张,那通追问的电话就不用打了。
您会看到什么
只有这位老人绑定的家属能看到,别人看不到。
| 您会看到 | 说明 |
|---|---|
| 每餐一张照片 | 拍的是餐前——菜摆好、最好看的样子 |
| 吃了什么 | 每道菜的菜名与克数(AI 认菜,护理员核对) |
| 吃了多少 | 护理员点一下:吃完了 / 吃了大半 / 剩不少 |
| 历史记录 | 想翻哪一天、哪一顿,随时可以看 |
| 谁能看到 | 只有这位老人绑定的家属;其他家属、其他老人、其他机构都看不到 |
克数为 AI 估算、经护理员核对,用于观察趋势,不作为医疗计量。
怎么让爸妈用上
这件事,需要您先开口问一句。
先说清楚一件事:三餐顺要由院里的护理员来拍,所以没法由您单方面开通。
您能做的,是把这一页转给院里的负责人,或者直接问一句:「你们能不能用三餐顺?」
如果不希望院里知道是您提的,也可以直接联系我们,由我们通过正常拜访的形式去沟通。
- 您问一句把这一页转发给院里的负责人或护理主管;也可以直接联系我们,由我们帮您去对接
- 院里开通录入长者、家属与护理员信息,可由我们协助批量录入,当天就能开始记录
- 您扫一下收到专属码后微信扫一扫,点「确认加入」——不用填任何表格
护理员那边不需要培训——饭前拍一张、饭后点一下,和他们平时拿手机拍菜一样。爸妈那边也不用做任何事。
您可能会担心的事
这些问题是家属问得最多的,答案放在这里,不绕弯子。
照片会不会被别人看到?
不会。只有这位老人绑定的家属能看到;院方后台只看汇总数据,不展示照片和手机号;照片不用于训练模型,也不提供给任何第三方。数据存储在微信云开发(腾讯云),服务器在中国大陆境内。
护理员会不会嫌麻烦、随便拍一张?
她多做的只有两三秒:饭前拍一张、饭后点一下,全程不用打字。而拍完她会看到「已送达 · 张奶奶的家人,会看到这顿饭」——她做的事落到了谁那里,是看得见的。
另外,这个产品里没有打卡排名、没有完成率、没有「谁没拍」的通报。她拍这张照是为了家属,不是为了交差——这一点我们在设计上守得很死。
会告诉我「吃得好不好」吗?
不会,我们也不打算做。系统只记录和呈现事实(这一餐有哪些菜、吃了多少),判断交给您和专业医护。用算法替您下「吃得好不好」的结论,是我们明确不做的事。
老人自己要用手机吗?
不用。老人什么都不用做,也不用碰手机——拍照的是护理员,看记录的是您。
我人在外地,能用吗?
能。只要有微信就能看,记录由院里上传,您在哪个城市、什么时候看都可以。家里的兄弟姐妹也都能各自扫码加入。
爸妈的院里已经在用了,我怎么加入?
找院方或护理员要一个专属码,微信扫一扫,点「确认加入」就可以了。如果一直没收到码,也可以联系我们。
品牌内容
产品边界、行业观察与周报,均由 AI 辅助生成、人工审核后发布。
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先问一句,比再猜一年强
把这一页转给院里的负责人,或者直接联系我们——我们帮您对接,也帮您把话说明白。
微信同号,工作日 9:00–18:00